Häufig gestellte Fragen

Kurze Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten hören. Jeder Link führt zu einer ausführlicheren Anleitung, falls Sie Einzelheiten erfahren möchten.

Über TYO Reach

Was ist TYO Reach?

TYO Reach ist eine Secure Access Agent — eine kleine App, die in Ihrem Systemfach läuft und Sie zu dem bringt, was Sie erreichen möchten, indem Sie den leichtesten Pfad verwenden, der funktioniert.

für Einzelpersonen: Es leitet Ihren gewählten Browser durch unser Gateway, so dass sich regional gesperrte oder blockierte Inhalte öffnen. Nur der eine Browser, den Sie auswählen, ist betroffen.

für Organisationen: Es erstellt sichere TCP-Tunnel (RDP, SSH, Datenbanken, interne Web-Apps) für Ressourcen in Ihrem Büro und kann eine Maschine im LAN in ein Relais verwandeln, so dass das gesamte Team Zugriff erhält - kein VPN, keine Firewall-Änderungen, kein Kerneltreiber.

Mehr in Wie Reach unterscheidet sich von einem VPN.

Ist Reach ein VPN?

Nicht im traditionellen Sinne. Ein VPN leitet Ihre ganzes Gerät — Jede App, die ganze Zeit. Reach ist zielgerichteter:

• Für Einzelpersonen, es Routen Nur einen Browser, den Sie wählen. Alles andere ist unberührt.
• Für Unternehmensteams, es Tunnel spezifische TCP-Ports Sie konfigurieren - RDP zum Büroserver, SSH zu einer Entwicklungsbox, ein Datenbankport – ohne anderen Datenverkehr zu beeinträchtigen.

Keiner der beiden Modus erfordert einen Kerneltreiber oder einen Always-On-System-Overhead. Mehr Details in Wie Reach unterscheidet sich von einem VPN.

Wird es meinen Computer verlangsamen?

Nein. Es ist nur der von Ihnen ausgewählte Browser (oder die von Ihnen konfigurierten spezifischen Tunnel) betroffen. Der Rest Ihres Computers läuft normal und nichts läuft im Hintergrund, wenn Reach ausgeschaltet ist.

Browser und Geräte

Welche Browser kann ich verwenden?

Jeder Chromium-basierte Browser — Chrome, Edge, Brave, Opera — oder Firefox. Safari und einige Browser, die auf diese Weise nicht konfiguriert werden können, werden nicht unterstützt. Nur der von Ihnen ausgewählte Browser wird geroutet. Siehe Auswahl eines Browsers.

Auf welchen Geräten läuft Reach?

Eine Desktop-App für Windows, macOS und Linux (aus dem Downloadseite), plus eine Android App (iOS kommt bald). Die Desktop-App übernimmt auch TCP-Weiterleitung und Agent-Modus.

Erste Schritte

Wie fange ich an?

Erstellen Sie ein kostenloses Konto (keine Karte benötigt), laden Sie die App herunter, wählen Sie Ihren Browser und schalten Sie ihn ein. Voller Walk-Through in Erste Schritte.

Benötige ich eine Kreditkarte, um es auszuprobieren?

Nein. Ihr Die ersten 2 GB sind kostenlos ohne Karte und ohne Überprüfung, so dass Sie bestätigen können, dass die Verbindung zuerst funktioniert.

Windows hat mich nach der Sicherheit gefragt – ist das normal?

Ja. Die erstmalig Sie führen das Installationsprogramm aus oder schalten den Proxy ein, Windows zeigt möglicherweise eine SmartScreen-Eingabeaufforderung und eine Defender-Firewall-Benachrichtigung an. Beides ist einmalig. Schritt für Schritt im Installationsanleitung.

Wenn Sie auf einem Managed Corporate Device (Endpunktschutzsoftware wie PractiseProtect, siehe Verwaltete Windows-Geräte statt.

Wie überprüfe ich, ob Reach tatsächlich funktioniert?

Offen myip.tyo.com.au im Browser Reach ist eingerichtet für. mit Reach am, Sie sehen unsere Gateway-Adresse; ausgeschaltet, Dein eigenes. Wenn sie sich unterscheiden, Reach arbeitet.

TCP-Weiterleitung und Agent-Modus

Kann ich Reach verwenden, um remote auf meine Bürosysteme zuzugreifen?

Ja - das ist einer der wichtigsten Anwendungsfälle für Unternehmen. Im Tablett-Menü unter TCP Forwards Sie fügen einen Forward hinzu: ein Label, den Remote-Host (z. B. Ihren Office RDP-Server) und Port. Reach Erstellt einen lokalen Hafen (localhost:PORT) Diese Tunnel zu diesem Host durch die Reach Gateway. Öffnen Sie Ihren RDP-Client, SSH-Client oder Datenbank-Tool und zeigen Sie es auf localhost:PORT.

Speziell für RDP, Reach erzeugt a .rdp Datei automatisch - klicken Sie einfach auf "Save .rdp" und öffnen Sie es. Siehe Gruppenrichtlinien und TCP-Weiterleitungen.

Was ist der Agentenmodus?

Agent Mode verwandelt eine Maschine in eine Relais in Ihrem LAN. Sie laufen Reach im Agenten-Modus auf einem Computer im Büro; andere Gruppenmitglieder können dann eine Host in diesem LAN von außen - der Verkehr reist durch den Tunnel des Agenten, anstatt das Ziel öffentlich erreichbar zu machen.

Nützlich für: WFH-Mitarbeiter erreichen nur Office-Dateiserver, Niederlassungszugriff, Verwaltung von NAS- oder IoT-Geräten hinter NAT. Über das Tablett aktivieren → Einstellungen → Agent-Modus, oder schieben Sie es über Gruppenpolitik.

Kann ein Gruppenbesitzer TCP an alle Mitglieder weiterleiten?

Ja. Gruppenweiterleitungen werden automatisch in der Taskleiste jedes Mitglieds mit der Bezeichnung [group] angezeigt. Mitglieder können oben ihre eigenen Forwards hinzufügen; Der Gruppenadministrator kann eine Gruppenweiterleitung auch als überschreibbar markieren, wenn Mitglieder sie durch ihre eigene Einstellung ersetzen können sollen. Gesperrte Gruppenweiterleitungen können nicht versehentlich bei gedrückter Strg-Taste weggeklickt werden.

Pläne, Daten und Abrechnung

Was kostet es?

• Free — 2 GB/Monat, 1 Gerät.
• Prod — 50 GB/Monat, bis zu 3 Geräte.
• Geschäftsbetrieb — 200 GB/Monat, bis zu 10 Geräte.
• Unternehmen (Gruppe)) — pro Sitz, kein Daten-Cap, zentrale Politik.

Siehe aktuelle Preise; Upgrade jederzeit von Ihrem Armatur.

Was passiert, wenn ich mein Datenlimit erreiche?

Reach Einfach Pausen — Keine Überraschungsgebühren, niemals. Eine Benachrichtigung erscheint mit einer Option zum Aufladen. Zurückgesetzte Zertifikate 1. des Monats. Konzernmitglieder haben kein Datenlimit. Siehe Verwalten Sie Ihre Daten.

Macht mich Reach anonym?

Reach Routen Sie Ihren Browser (oder bestimmte Tunnel) durch unser Gateway, so dass das Ziel unsere IP-Adresse und nicht Ihre sieht. Es ist kein vollständiges anonymitätstool - es ist für. Reichweite, Nicht um alles zu verschlüsseln, was du tust. Wenn sie die privatsphäre des gesamten geräts benötigen, verwenden sie ein vollständiges vpn. Siehe Wie Reach unterscheidet sich von einem VPN.

Wer führt Reach aus und wo werden meine Daten verarbeitet?

TYO Reach wird von TYO Lab, einem australischen Unternehmen, entwickelt. Die Datenverarbeitung erfolgt in Australien. Siehe unsere Datenschutzerklärung.

Etwas funktioniert nicht – was kann ich überprüfen?

Stellen Sie sicher, dass Reach eingeschaltet ist und Sie den dafür eingerichteten Browser verwenden. Laden Sie die Seite dann neu. Weitere Lösungen finden Sie unter Fehlerbehebung.

Wie bekomme ich Hilfe?

Nehmen Sie Kontakt auf und wir werden helfen.