Pertanyaan yang sering ditanyakan

Jawaban singkat atas pertanyaan yang paling kami dengar. Setiap link ke panduan fuller jika Anda ingin detail.

Tentang TYO Reach

Apa TYO Reach?

TYO Reach adalah aman akses agen — aplikasi kecil yang berjalan di baki sistem Anda dan membuat Anda ke hal yang Anda coba capai, menggunakan jalur yang paling ringan yang bekerja.

Untuk individu: rute browser yang Anda pilih melalui gerbang kami sehingga region- terkunci atau diblokir konten membuka. Hanya satu browser yang Anda pilih yang terpengaruh.

Untuk organisasi: itu menciptakan terowongan TCP aman (RDP, SSH, database, aplikasi web internal) untuk sumber daya di dalam kantor Anda, dan dapat mengubah mesin dalam LAN menjadi relay sehingga seluruh tim mendapatkan akses - tidak ada VPN, tidak ada perubahan firewall, tidak ada driver kernel.

Lebih dalam Bagaimana Reach berbeda dari VPN.

Apakah Reach VPN?

Tidak dalam arti tradisional. VPN mengubah rute Anda seluruh perangkat — setiap aplikasi, sepanjang waktu. Reach lebih ditargetkan:

• Untuk individu, itu rute hanya satu browser yang Anda pilih. Yang lainnya adalah tak tersentuh.
• Untuk tim perusahaan, itu terowongan port TCP spesifik Anda mengkonfigurasi - RDP ke server kantor, SSH ke kotak dev, port basis data - tanpa menyentuh lalu lintas lainnya.

Baik mode membutuhkan driver kernel atau selalu berjalan-on sistem overhead. Lebih detail dalam Bagaimana Reach berbeda dari VPN.

Apakah itu memperlambat komputer saya?

Tidak. Hanya peramban yang Anda pilih (atau terowongan spesifik yang Anda konfigurasi) terpengaruh. Sisa komputer Anda berjalan normal, dan tidak ada yang duduk di latar belakang ketika Reach dimatikan.

Peramban & perangkat

Yang browser dapat saya gunakan?

Peramban berbasis Chromium apapun — Chrome, Edge, Brave, Opera — atau Firefox. Safari dan beberapa browser yang tidak dapat dikonfigurasi dengan cara ini tidak didukung. Hanya peramban yang Anda pilih yang dialihkan. Lihat Memilih peramban.

Perangkat mana yang melakukan Reach jalankan?

Aplikasi desktop untuk Windows, MacOS dan Linux (dari Unduh halaman), plus Android app (iOS segera datang). Aplikasi desktop juga menangani mode penerusan dan agen TCP.

Memulai

Bagaimana saya memulai?

Buat akun bebas (tidak perlu kartu), unduh aplikasi, pilih peramban Anda, dan nyalakan. # Full walk-through in # Memulai.

Apakah saya perlu kartu kredit untuk mencobanya?

Tidak. Anda pertama 2 GB gratis tanpa kartu dan tidak ada verifikasi, sehingga Anda dapat mengkonfirmasi sambungan bekerja pertama.

Windows bertanya tentang keamanan - adalah bahwa normal?

Ya. The pertama kali Anda menjalankan pemasang atau mengaktifkan proksi, Windows dapat menunjukkan prompt SmartScreen dan pemberitahuan Defender Firewall. Keduanya hanya sekali. Langkah-oleh-langkah di Panduan instalasi.

Jika Anda berada di dikelola perangkat perusahaan (titik akhir software proteksi seperti PractiseProtection), lihat Mengelola perangkat Windows sebagai gantinya.

Bagaimana saya memeriksa Reach sebenarnya bekerja?

Buka myispyyo.com.au dalam peramban Reach sudah diatur. Dengan Reach nyala, Anda akan melihat alamat gateway kami; mati, Anda sendiri. Jika mereka berselisih,, Reach sedang bekerja.

Mode meneruskan TCP & agen

Dapatkah saya menggunakan Reach untuk mengakses sistem kantorku dari jauh?

Ya - itu salah satu kasus penggunaan perusahaan utama. Dalam menu nampan di bawah Maju TCP Anda menambahkan sebuah ke depan: sebuah label, host remote (mis. Server RDP kantor Anda) dan port. Reach Membuat port lokal (localhost:PORT) bahwa terowongan ke host yang melalui Reach gateway. Buka klien RDP Anda, klien SSH, atau alat basis data dan arahkan ke localhost:PORT.

Untuk RDP secara khusus, Reach menghasilkan .rdp berkas secara otomatis - klik saja "Simpan .rdp" dan buka. Lihat Kebijakan grup & TCP kedepan.

Apa itu mode agen?

Mode Agen mengubah mesin menjadi relay dalam LAN Anda. Anda menjalankan Reach dalam mode agen pada satu komputer di kantor; anggota grup lain dapat kemudian maju ke sebarang host dalam bahwa LAN dari luar - lalu lintas perjalanan melalui agen terowongan daripada membutuhkan target untuk dihubungi publik.

Berguna untuk: staf WFH mencapai kantor - hanya server berkas, akses kantor cabang, administrasi NAS atau perangkat IOT belakang NAT. Aktifkan melalui baki → Mode pengaturan Agen Country, atau mendorongnya melalui kebijakan grup.

Dapatkah pemilik grup mendorong TCP maju ke semua anggota?

Ya. Grup depan muncul secara otomatis di baki setiap anggota dengan [group] label. Anggota dapat menambahkan forward mereka sendiri di atas; grup admin juga dapat menandai sebuah grup ke depan sebagai overriable jika anggota harus dapat menggantinya dengan pengaturan mereka sendiri. Mengunci grup ke depan tidak dapat Ctrl + klik pergi oleh kecelakaan.

Rencana, data & penagihan

Berapa biayanya??

• Gratis — 2 GB/bulan, 1 perangkat.
• Pro — 50 GB / bulan, hingga 3 perangkat.
• Bisnis — 200 GB / bulan, sampai 10 perangkat.
• Perusahaan (grup) — per-seat, tidak ada tutup data, kebijakan pusat.

Lihat Harga saat ini; Upgrade setiap saat dari Anda dasbor.

Apa yang terjadi ketika saya mencapai batas data saya?

Reach sederhana jeda — Tidak ada biaya kejutan, pernah. Pemberitahuan muncul dengan pilihan untuk puncak. Allowances reset pada 1 bulan. Anggota perusahaan kelompok tidak memiliki batas data. Lihat Mengelola data Anda.

Apakah Reach membuat saya anonim?

Reach rute browser Anda (atau terowongan spesifik) melalui gateway kami, sehingga tujuan melihat alamat IP kami daripada Anda. Ini bukan alat anonimitas penuh - itu dibangun untuk raive, bukan untuk mengenkripsi segala sesuatu yang Anda lakukan. Jika Anda memerlukan privasi perangkat lengkap, gunakan VPN penuh. Lihat Bagaimana Reach berbeda dari VPN.

Who runs Reach, dan di mana data saya ditangani?

TYO Reach dibuat oleh TYO Lab, perusahaan Australia. Data diproses di Australia. Lihat kebijakan privasi kami.

Sesuatu tidak bekerja - apa yang saya periksa?

Pastikan Reach aktif dan Anda menggunakan browser yang telah disiapkan, lalu muat ulang halaman. Lihat pemecahan masalah untuk solusi lainnya.

Bagaimana saya mendapatkan bantuan?

Dapatkan berhubungan dan kami akan membantu.