अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
उन प्रश्नों के संक्षिप्त उत्तर जो हम सबसे अधिक सुनते हैं। यदि आप विवरण चाहते हैं तो प्रत्येक एक पूर्ण मार्गदर्शिका से लिंक करता है।
TYO Reach के बारे में
TYO Reach क्या है?
TYO Reach एक है सुरक्षित एक्सेस एजेंट — एक छोटा सा ऐप जो आपके सिस्टम ट्रे में चलता है और आपको वह चीज मिलती है जो आप तक पहुंचने की कोशिश कर रहे हैं, सबसे हल्का पथ का उपयोग करते हुए जो काम करता है.
के लिए व्यक्ति: यह हमारे प्रवेश द्वार के माध्यम से अपने चुने हुए ब्राउज़र को रूट करता है ताकि क्षेत्र-लॉक या अवरुद्ध सामग्री खुल जाए। केवल एक ब्राउज़र जो आप चुनते हैं वह प्रभावित होता है.
के लिए संगठन: यह आपके कार्यालय के अंदर संसाधनों के लिए सुरक्षित टीसीपी सुरंगों (RDP, SSH, डेटाबेस, आंतरिक वेब ऐप) बनाता है और लैन के अंदर एक मशीन को रिले में बदल सकता है ताकि पूरी टीम को एक्सेस नहीं मिली - कोई वीपीएन नहीं, कोई फ़ायरवॉल परिवर्तन नहीं, कोई कर्नेल ड्राइवर नहीं.
अधिक Reach एक वीपीएन से किस प्रकार भिन्न है.
क्या Reach एक वीपीएन है?
पारंपरिक अर्थ में नहीं। वीपीएन आपके पीछे है संपूर्ण उपकरण — हर एप्लिकेशन, हर समय. Reach लक्षित:
- व्यक्तियों के लिए, यह मार्ग केवल एक ब्राउज़र जो आप चुनते हैं. सब कुछ है अछूता.
- कॉर्पोरेट टीमों के लिए, यह सुरंग TCP पोर्ट आप कॉन्फ़िगर करते हैं - RDP से कार्यालय सर्वर, एक डेव बॉक्स के लिए एसएसएच, एक डेटाबेस पोर्ट - अन्य ट्रैफ़िक को छुए बिना।
न तो मोड को कर्नेल ड्राइवर या हमेशा सिस्टम ओवरहेड की आवश्यकता होती है। में विस्तार Reach एक वीपीएन से किस प्रकार भिन्न है.
क्या यह मेरे कंप्यूटर को धीमा कर देगा?
नहीं, केवल आपके द्वारा चुना गया ब्राउज़र (या आपके द्वारा कॉन्फ़िगर की गई विशिष्ट सुरंगें) प्रभावित होता है। आपका बाकी कंप्यूटर सामान्य रूप से चलता है, और Reach बंद होने पर पृष्ठभूमि में कुछ भी नहीं दिखता है।
ब्राउज़र और डिवाइस
मैं कौन से ब्राउज़र का उपयोग कर सकता हूँ?
किसी भी क्रोमियम आधारित ब्राउज़र — क्रोम, एज, बहादुर, ओपेरा — या फ़ायरफ़ॉक्स. सफारी और कुछ ब्राउज़र जिन्हें इस तरह से कॉन्फ़िगर नहीं किया जा सकता है, समर्थित नहीं हैं। केवल ब्राउज़र का चयन किया जाता है। देखें एक ब्राउज़र चुनना.
Reach किन उपकरणों पर चलता है?
डेस्कटॉप ऐप Windows, MacOS and Linux (से डाउनलोड पेज), प्लस एंड्रॉयड ऐप (iOS जल्द ही आ रहा है)। डेस्कटॉप ऐप टीसीपी फॉरवर्डिंग और एजेंट मोड को भी संभालती है.
आरंभ करना
मैं कैसे आरंभ करूं?
एक मुफ्त खाता बनाएं (कोई कार्ड आवश्यक नहीं है, ऐप डाउनलोड करें, अपना ब्राउज़र चुनें और इसे चालू करें। पूर्ण चलना आरंभ करना.
क्या इसे आज़माने के लिए मुझे क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता है?
नहीं आपका पहला 2 GB मुफ्त है कोई कार्ड और कोई सत्यापन के साथ, इसलिए आप पहले कनेक्शन कार्यों की पुष्टि कर सकते हैं.
विंडोज़ ने मुझसे सुरक्षा के बारे में पूछा - क्या यह सामान्य है?
हाँ। The The most of the पहली बार आप इंस्टॉलर चलाते हैं या प्रॉक्सी को स्विच करते हैं, विंडोज एक स्मार्टस्क्रीन प्रॉम्प्ट और डिफेंडर फ़ायरवॉल नोटिस दिखा सकता है। दोनों एक बार होते हैं। चरण-दर-चरण इंस्टालेशन गाइड.
यदि आप एक पर हैं प्रबंधित कॉर्पोरेट डिवाइस (प्रैक्टिस प्रोटेक्ट जैसे एंडपॉइंट प्रोटेक्शन सॉफ्टवेयर देखें प्रबंधित विंडोज़ डिवाइस इसके बजाय.
मैं कैसे जांचूं कि Reach वास्तव में काम कर रहा है?
खुला myip.tyo.com.au ब्राउज़र में Reach के लिए स्थापित किया गया है। साथ Reach पर, आप हमारे गेटवे पते देखेंगे; बंद, अपना खुद का। यदि वे भिन्न हैं, Reach काम करना.
टीसीपी अग्रेषण और एजेंट मोड
क्या मैं अपने कार्यालय सिस्टम तक दूरस्थ रूप से पहुँचने के लिए Reach का उपयोग कर सकता हूँ?
हां - यह मुख्य कॉर्पोरेट उपयोग मामलों में से एक है। नीचे ट्रे मेनू में टीसीपी फॉरवर्ड आप एक आगे जोड़ते हैं: एक लेबल, रिमोट होस्ट (जैसे आपका कार्यालय आरडीपी सर्वर) और पोर्ट. Reach एक स्थानीय बंदरगाह बनाता है (localhost:PORT) उस सुरंग के माध्यम से होस्ट करने के लिए Reach प्रवेश द्वार अपने RDP क्लाइंट, SSH क्लाइंट या डेटाबेस टूल को खोलें और उसे इंगित करें localhost:PORT.
विशेष रूप से आरडीपी के लिए, Reach उत्पन्न करना .rdp फ़ाइल स्वचालित रूप से - बस "Save .rdp" पर क्लिक करें और इसे खोलें। देखें समूह नीति और टीसीपी फॉरवर्ड.
एजेंट मोड क्या है?
एजेंट मोड एक मशीन में बदल जाता है अपने लैन के अंदर रिले. आप दौड़ते हैं Reach कार्यालय में एक कंप्यूटर पर एजेंट मोड में; अन्य समूह सदस्य तब आगे बढ़ सकते हैं कोई अंदर की मेजबानी करें कि लैन बाहर से - यातायात सार्वजनिक रूप से पहुंच योग्य होने के लक्ष्य की आवश्यकता के बजाय एजेंट की सुरंग के माध्यम से यात्रा करता है.
के लिए उपयोगी: WFH स्टाफ NAT के पीछे Office-only फ़ाइल सर्वर, शाखा कार्यालय का उपयोग, NAS का प्रशासन या IoT उपकरणों तक पहुंचता है। ट्रे द्वारा सक्षम → सेटिंग्स → एजेंट मोड, या समूह नीति के माध्यम से इसे धक्का.
क्या कोई समूह स्वामी सभी सदस्यों के लिए टीसीपी आगे बढ़ा सकता है?
हाँ. समूह फ़ॉर्वर्ड [group] लेबल के साथ प्रत्येक सदस्य की ट्रे में स्वचालित रूप से दिखाई देते हैं। सदस्य शीर्ष पर अपने स्वयं के फ़ॉर्वर्ड जोड़ सकते हैं; यदि सदस्य इसे अपनी स्वयं की सेटिंग से बदलने में सक्षम हों तो समूह व्यवस्थापक किसी समूह को अग्रेषित करने योग्य के रूप में भी चिह्नित कर सकता है। लॉक किए गए ग्रुप फॉरवर्ड को गलती से Ctrl+क्लिक करके हटाया नहीं जा सकता।
योजनाएं, डेटा और बिलिंग
इसकी कीमत क्या है?
- फ्री — 2 जीबी/माह, 1 डिवाइस।
- प्रो — 50 जीबी / माह, 3 डिवाइस तक.
- व्यापार — 200 जीबी / माह, 10 उपकरणों तक.
- कॉर्पोरेट (समूह)) — प्रति सीट, कोई डेटा कैप, केंद्रीय नीति.
देखें वर्तमान मूल्य निर्धारण; किसी भी समय अपग्रेड करें डैशबोर्ड.
जब मैं अपनी डेटा सीमा तक पहुँच जाता हूँ तो क्या होता है?
Reach बस ठहराव — कभी कोई आश्चर्य शुल्क नहीं। एक अधिसूचना शीर्ष करने के लिए एक विकल्प के साथ दिखाई देता है। अनुमतियों पर रीसेट करें महीना. कॉर्पोरेट समूह के सदस्यों की कोई डेटा सीमा नहीं है। देखें अपना डेटा प्रबंधित करना.
क्या Reach मुझे गुमनाम बनाता है?
Reach हमारे प्रवेश द्वार के माध्यम से अपने ब्राउज़र (या विशिष्ट सुरंग) को रूट करता है, इसलिए गंतव्य आपके आईपी पते के बजाय देखता है। यह एक पूर्ण गुमनामी उपकरण नहीं है - यह के लिए बनाया गया है पहुंच, आप जो कुछ भी करते हैं उसे एन्क्रिप्ट करने के लिए नहीं। यदि आपको पूर्ण-डिवाइस गोपनीयता की आवश्यकता है, तो एक पूर्ण वीपीएन का उपयोग करें। देखें Reach एक वीपीएन से किस प्रकार भिन्न है.
Reach कौन चलाता है, और मेरा डेटा कहाँ प्रबंधित किया जाता है?
TYO Reach को TYO Lab, एक ऑस्ट्रेलियाई व्यवसाय ने बनाया है। डेटा ऑस्ट्रेलिया में प्रबंधित किया जाता है। हमारी गोपनीयता नीति देखें।
कुछ काम नहीं कर रहा है - मैं क्या जाँचूँ?
सुनिश्चित करें कि Reach चालू है और आप उसी ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं जिसके लिए इसे सेट किया गया है, फिर पेज को दोबारा लोड करें। अधिक समाधान समस्या निवारण में देखें।
मुझे सहायता कैसे मिलेगी?
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