अपना अकाउंट हटाएं

आप हमसे अपने TYO Reach अकाउंट और उससे जुड़े व्यक्तिगत डेटा को स्थायी रूप से हटाने के लिए कह सकते हैं। यह पेज बताता है कि हटाने का अनुरोध कैसे करें, क्या हटाया जाता है, और हमें क्या रखने की आवश्यकता हो सकती है।

हटाने का अनुरोध कैसे करें

अपने TYO Reach अकाउंट में पंजीकृत ईमेल पते से "Delete my account" विषय के साथ [email protected] पर ईमेल करें। इसे अपने अकाउंट ईमेल से भेजने से हमें यह सत्यापित करने में मदद मिलती है कि अनुरोध वास्तव में आपका है।

यदि आप साइन इन हैं, तो आप अपने अकाउंट पेज से भी शुरुआत कर सकते हैं और उसी पते का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

हम आपके अनुरोध की पुष्टि करेंगे और 30 दिनों के भीतर इसे हटा देंगे।

क्या हटाया जाता है

जब आपका अनुरोध संसाधित हो जाता है, तो हम स्थायी रूप से हटा देते हैं:

  • आपका TYO Reach अकाउंट और प्रोफ़ाइल — नाम, ईमेल पता और लॉगिन क्रेडेंशियल्स
  • आपकी Reach API कुंजी और डिवाइस सेशन की जानकारी
  • आपके डेटा-उपयोग रिकॉर्ड जिनका उपयोग आपके मासिक भत्ते को ट्रैक करने के लिए किया जाता है

एक बार हटा दिए जाने के बाद, इस जानकारी को पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है और आप साइन इन करने में सक्षम नहीं होंगे।

हम क्या बनाए रख सकते हैं

हम केवल तभी सीमित जानकारी रखते हैं जब कानून इसकी आवश्यकता होती है या हमारे वैध हितों की रक्षा के लिए, उदाहरण के लिए:

  • कर, लेखांकन और धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए आवश्यक भुगतान और बिलिंग रिकॉर्ड, जिन्हें ऑस्ट्रेलियाई कानून द्वारा आवश्यक अवधि के लिए रखा जाता है
  • विवादों को हल करने या अपनी शर्तों को लागू करने के लिए हमें जिन रिकॉर्ड की आवश्यकता है

हम इन्हें केवल तब तक रखते हैं जब तक आवश्यक हो, फिर उन्हें हटा देते हैं।

प्रश्न

यदि आपके पास अपना अकाउंट या अपना डेटा हटाने के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो [email protected] पर संपर्क करें। हम आपकी जानकारी को कैसे संभालते हैं, इस पर अधिक जानकारी के लिए हमारी गोपनीयता नीति देखें।