刪除賬戶

您可以要求我們永久刪除您的 TYO Reach 賬戶及相關個人資料。本頁面說明了如何請求刪除、哪些內容會被刪除，以及我們可能需要保留的內容。

如何請求刪除

請使用您註冊 TYO Reach 賬戶的電子郵箱傳送郵件至 [email protected]，主題註明 “Delete my account”。使用您的賬戶郵箱傳送郵件，以便我們驗證該請求確實來自您本人。

如果您已登入，也可以在賬戶頁面中操作，並通過上述郵箱聯絡我們。

我們將在 30 天內確認您的請求並完成刪除操作。

哪些內容會被刪除

處理您的請求時，我們將永久刪除：

• 您的 TYO Reach 賬戶和個人資料 — 姓名、電子郵件地址和登入憑據
• 您的 Reach API 金鑰和裝置會話資訊
• 用於統計每月流量額度的資料使用記錄

刪除後，這些資訊將無法恢復，您也無法再登入。

我們可能保留的內容

我們僅在法律要求或為保護我們的合法權益時保留少量資訊，例如：

• 稅務、會計和防範欺詐所需的支付和賬單記錄，保留期限遵循澳大利亞法律規定
• 解決爭議或執行服務條款所需的記錄

我們僅在必要期限內保留這些資訊，隨後即予刪除。

問題

如果您對刪除賬戶或資料有任何疑問，請聯絡 [email protected]。如需詳細瞭解我們如何處理您的資訊，請參閱我們的隱私政策。