Hesabınızı silin

TYO Reach hesabınızı ve onunla ilişkili kişisel verileri kalıcı olarak silmemizi isteyebilirsiniz. Bu sayfa, silme talebinde bulunmanın nasıl yapılacağını, nelerin kaldırıldığını ve neleri saklamamız gerekebileceğini açıklar.

Silme talebinde bulunma

TYO Reach hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden, konu satırına "Hesabımı sil" yazarak [email protected] adresine e-posta gönderin. Hesap e-postanızdan göndermeniz, talebin gerçekten size ait olduğunu doğrulamamızı sağlar.

Oturum açtıysanız, hesap sayfanızdan da başlayabilir ve aynı adresi kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Talebinizi onaylayacağız ve silme işlemini 30 gün içinde tamamlayacağız.

Neler silinir?

Talebiniz işleme alındığında, şunları kalıcı olarak sileriz:

  • TYO Reach hesabınız ve profiliniz — ad, e-posta adresi ve giriş bilgileri
  • Reach API anahtarınız ve cihaz oturum bilgileriniz
  • Aylık kotanızı izlemek için kullanılan veri kullanım kayıtlarınız

Silindikten sonra bu bilgiler kurtarılamaz ve artık giriş yapamazsınız.

Neleri saklayabiliriz?

Yalnızca yasalar gerektirdiğinde veya meşru çıkarlarımızı korumak için sınırlı miktarda bilgiyi saklarız, örneğin:

  • Vergi, muhasebe ve dolandırıcılığı önleme için gerekli olan ödeme ve faturalandırma kayıtları, Avustralya yasalarının gerektirdiği süre boyunca saklanır
  • Anlaşmazlıkları çözmek veya şartlarımızı uygulamak için ihtiyaç duyduğumuz kayıtlar

Bunları yalnızca gerektiği sürece saklar ve ardından sileriz.

Sorular

Hesabınızı veya verilerinizi silme hakkında herhangi bir sorunuz varsa, [email protected] ile iletişime geçin. Bilgilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamıza bakın.