Usuń swoje konto
Możesz poprosić nas o trwałe usunięcie Twojego konta TYO Reach oraz powiązanych z nim danych osobowych. Ta strona wyjaśnia, jak złożyć wniosek o usunięcie, co jest usuwane i co możemy być zmuszeni zachować.
Jak złożyć wniosek o usunięcie
Wyślij e-mail na adres [email protected] z tematem "Delete my account" (Usuń moje konto), wysłany z adresu e-mail zarejestrowanego w Twoim koncie TYO Reach. Wysłanie wiadomości z adresu powiązanego z kontem pozwala nam zweryfikować, że wniosek jest autentyczny.
Jeśli jesteś zalogowany, możesz również zacząć od swojej strony konta i skontaktować się z nami, używając tego samego adresu.
Potwierdzimy Twoje żądanie i dokonamy usunięcia w ciągu 30 dni.
Co zostaje usunięte
Po przetworzeniu Twojego wniosku trwale usuwamy:
- Twoje konto i profil TYO Reach — imię, adres e-mail i dane logowania
- Twój klucz API Reach oraz informacje o sesjach urządzeń
- Twoje rekordy zużycia danych używane do śledzenia miesięcznego limitu
Po usunięciu te informacje nie mogą zostać odzyskane i nie będziesz mógł się już zalogować.
Co możemy zachować
Przechowujemy ograniczoną ilość informacji tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo lub w celu ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów, na przykład:
- Dokumenty płatności i rozliczeń wymagane do celów podatkowych, księgowych i zapobiegania oszustwom, przechowywane przez okres wymagany przez prawo australijskie
- Dane, których potrzebujemy do rozstrzygania sporów lub egzekwowania naszego regulaminu
Przechowujemy je tylko tak długo, jak jest to konieczne, a następnie usuwamy.
Pytania
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące usunięcia konta lub swoich danych, skontaktuj się z [email protected]. Zobacz naszą Politykę prywatności, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak przetwarzamy Twoje informacje.