개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 8월 5일

TYO Reach는 호주 기업인 TYO Lab의 서비스입니다. 이 방침은 사용자가 TYO Reach 웹사이트 및 클라이언트 앱을 사용할 때 수집되는 정보, 사용 방법 및 사용자의 선택권을 설명합니다. TYO Reach를 사용함으로써 귀하는 이 방침에 동의하게 됩니다.

수집하는 정보

계정 세부 정보. TYO ID(id.tyo.com.au)를 통해 로그인하면 계정을 생성하고 식별하기 위해 이름과 이메일 주소를 받습니다.
결제 정보. 유료 요금제는 Square를 통해 처리됩니다. Square가 카드 세부 정보를 직접 처리하며, 당사는 전체 카드 번호를 보거나 저장하지 않습니다. 구독 상태 및 Square가 제공하는 식별자(고객 및 구독 ID)와 같은 기록은 보관합니다.
사용 데이터. 월간 데이터 허용량을 집행하기 위해 클라이언트가 사용하는 데이터 양(누적 바이트 합계 및 현재 요금제/티어)을 기록합니다. 방문하는 웹사이트가 아닌 데이터의 용량을 측정합니다.
기술 데이터. 서비스를 운영하고 보호하기 위해 호스팅 제공업체가 처리하는 IP 주소 및 요청 메타데이터와 같은 표준 정보가 포함될 수 있습니다.

브라우징

프록시가 켜져 있을 때, TYO Reach는 사용자가 선택한 브라우저의 트래픽을 라우팅하여 방문하는 사이트가 사용자의 실제 위치 대신 TYO Reach 위치를 보도록 합니다. TYO Reach는 사용자에게 도달 범위를 제공하기 위해 구축되었으며, 브라우징을 기록하기 위한 것이 아닙니다. 기본적으로 당사는 방문하는 웹사이트나 브라우징 내용을 기록하지 않으며, 허용량에 대한 총 데이터 용량만 측정합니다.

한 가지 예외가 있으며, 이는 전적으로 사용자의 통제 하에 있습니다. 바로 기본적으로 꺼져 있는 선택적 연결(액세스) 로그입니다. 대시보드에서 자신의 계정에 대해 이를 켤 수 있으며, 조직을 통해 Reach를 사용하는 경우 관리자가 기업 감사를 위해 이를 활성화할 수 있습니다. 켜져 있을 때 Reach는 연결 수준 메타데이터(대상 호스트, 각 연결의 시간 및 지속 시간)를 기록하고 최대 30일 동안 보관하며, 그 후 삭제됩니다. 꺼져 있을 때는 이 중 어떤 것도 기록되지 않으며, URL 경로, 쿼리 문자열 또는 트래픽 내용은 결코 수집하지 않습니다.

로깅 정책

TYO Reach는 기본적으로 노로그(no-log) 입니다. 기본 상태에서 당사는 사용자의 브라우징 활동을 모니터링, 기록, 저장 또는 판매하지 않습니다.

기본적으로 당사가 기록하지 않는 정보:

사용자가 연결하는 웹사이트, 도메인 또는 IP 주소
트래픽 내용 — 사용자가 보내거나 받는 내용을 검사하지 않습니다.
DNS 쿼리
타임스탬프와 연결된 브라우징 기록

선택적 연결(액세스) 로그. 자신의 계정에 대해 연결 로그를 켜도록 선택할 수 있으며, 조직은 기업 감사 정책의 일환으로 구성원을 위해 이를 활성화할 수 있습니다. 이는 사용자(또는 조직)가 켜지 않는 한 꺼져 있습니다. 활성화되면 연결 수준 메타데이터(대상 호스트, 각 연결의 시간 및 지속 시간)만 기록하며, URL 경로, 쿼리 문자열 또는 트래픽 내용은 결코 기록하지 않습니다. 이러한 기록은 최대 30일 동안 보관된 후 삭제됩니다. 조직 정책에 의해 강제되지 않는 경우, 대시보드에서 언제든지 다시 로그를 끌 수 있습니다.

당사가 항상 수집하는 정보 — 서비스 제공을 위해서만:

계정 세부 정보: 로그인 및 계정 관리에 사용되는 이메일 주소.
세션 자격 증명: 디바이스에 안전하게 저장되는 API 키/토큰.
집계된 데이터 사용량: 요금제의 월간 허용량을 집행하기 위한 총 데이터 용량(바이트 단위). 이는 누적 합계이며, 무엇에 접근했는지에 대한 기록이 아닙니다.

사용 방법:

계정 세부 정보와 사용량 합계는 TYO Reach 운영, 인증 및 요금제 제한 적용을 위해서만 사용합니다.
당사는 개인정보나 트래픽 데이터를 광고나 기타 목적으로 제3자에게 판매, 대여 또는 공유하지 않습니다.
서비스를 제공하기 위해 게이트웨이를 통해 트래픽을 라우팅하며, 트래픽은 전송 중에 중계될 뿐 보관되지 않습니다.

법적 요청: 유효한 법적 요청에 응해야 하는 경우, 위에 설명된 제한적인 계정 정보만 제공할 수 있으며, 계정에 대해 연결 로그가 활성화된 경우에는 그 30일 기간 내에 해당하는 내용을 추가로 제공할 수 있습니다. 로그가 꺼져 있는 경우(기본값) 공개할 브라우징 기록이 없습니다.

정보 사용 방법

데이터 허용량 및 요금제를 포함한 서비스 제공 및 유지 관리.
결제 및 구독 처리.
계정 및 서비스 관련 문제에 대한 의사소통.
남용, 보안 문제 및 기술적 문제 감지, 방지 및 해결.
법적 의무 준수.

정보 공유 대상

당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. TYO Reach 운영에 필요한 제공업체와만 데이터를 공유합니다:

Square — 결제 처리.
Google Cloud — 서비스 및 앱 다운로드의 호스팅, 저장 및 전달.
TYO ID — 로그인 및 계정 식별.

이 제공업체들은 당사를 대신하여 정보를 처리하며, 당사는 그들이 받는 정보를 필요한 범위로 제한합니다.

쿠키

로그인 상태 유지 및 로그인 전 시작한 업그레이드 기억 등 필수적인 쿠키만 소량 사용합니다. 광고 목적으로는 사용하지 않습니다.

데이터 보존

계정이 활성 상태인 동안, 그리고 그 이후 법적, 회계적 또는 보안 의무를 준수하기 위해 필요한 기간 동안 계정 및 사용 정보를 보관합니다. 사용자(또는 조직)가 선택적 연결 로그를 활성화한 경우, 해당 항목은 최대 30일 동안 보관된 후 삭제됩니다. 계정 삭제를 요청할 수 있으며(아래 참조), 법률이 요구하는 경우 일부 기록은 보관될 수 있습니다.

사용자의 권리

사용자는 자신의 개인정보에 접근, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있으며, 처리 방식에 대해 질문할 수 있습니다. 요청하려면 아래 세부 정보를 사용하여 문의하십시오. 호주 개인정보 보호법에 따라 응답하겠습니다.

방침 변경

당사는 이 방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 위의 "최종 업데이트" 날짜를 변경할 것이며, 중요한 변경 사항은 이 페이지에 명확하게 표시됩니다.

연락처

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